معلومات التسليم

نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. نقوم بمعالجة الطلبات من الاثنين إلى السبت، باستثناء أيام العطل الرسمية. تبدأ معالجة الطلبات المستلمة في أيام الأسبوع بعد الساعة 12 ظهرًا أو في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات في يوم العمل التالي. ستتلقى طلبك وتأكيد الدفع عند الاقتضاء عبر البريد الإلكتروني، في غضون 24 ساعة بعد تقديم طلبك. لا يتم شحن الطلبات في نفس يوم تقديمها. يُرجى الانتظار 3 أيام عمل بعد تقديم طلبك للمعالجة إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون. بالنسبة لجميع المنتجات المخصصة والمصنوعة حسب الطلب والطلب المسبق، يُرجى الانتظار من 14 إلى 20 يوم عمل من تاريخ الطلب (لا يشمل وقت التسليم) لشحن المنتج. سيرسل لك الخطيب جولد بريدًا إلكترونيًا بتأكيد الشحن ورقم التتبع بمجرد معالجة طلبك. قد تختلف أوقات الشحن بسبب توفر بضائعنا. كل منتج له مهلة زمنية خاصة به. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بنا على info@alkhatibgold .

الشحن الدولي:

نوفر خدمة الشحن الدولي لجميع منتجاتنا. سيتم احتساب سعر الشحنة عند إتمام عملية الشراء. يرجى العلم أن بعض الدول خارج الإمارات قد تفرض ضرائب أو رسومًا جمركية أو رسوم استيراد، ويتحمل المستلم مسؤولية الدفع. سيتم تحصيل هذه الرسوم من قِبل شركة الشحن قبل تسليم الطرد.

تتبع طلبك:

  • ستجد رقم التتبع موجودًا في رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني.
  • الضغط على رقم التتبع هذا سينقلك إلى صفحة تتبع العنصر الخاص بك على موقع المورد الخاص بنا.

الوقت المتوقع للتسليم:

  • الإمارات العربية المتحدة: 1-3 أيام عمل - شحن مجاني - شركة نقل محلية.
  • المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت، عمان: 4-7 أيام عمل - يتم احتساب الشحن عند الخروج.
  • الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة: 5-7 أيام عمل - يتم احتساب الشحن عند الخروج.
  • بقية البلدان: 5-10 أيام عمل - يتم احتساب الشحن عند الخروج.